Política de privacidad

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Esta Política de Privacidad explica cómo Designerclothing.shop recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita el Sitio o realiza una compra.

Contacto

Si tiene preguntas adicionales o desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad después de revisar esta política, contáctenos por correo electrónico a info@designerclothing.shop.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos información específica sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. Podemos recopilar más información si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar a un individuo como "Información Personal". A continuación encontrará más información sobre la Información personal que recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo

• Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.

• Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

• Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

• Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos vistos, términos de búsqueda e interacción con el Sitio.

• Información del pedido

• Propósito de la recopilación: Para proporcionar productos o servicios, cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y proporcionar información o publicidad en línea con sus preferencias.

• Fuente de recopilación: recopilada directamente de usted.

• Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

• Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente Información personal de niños. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos en Israel@designerclothing.shop para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal en la Política de privacidad de Shopify.

• Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle servicios, que incluyen ofrecerle productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Residentes del EEE

Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada, cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.

No participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes.

Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude, que no tiene un efecto legal o significativo para usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas, que dura algunas horas.

• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra, que dura unos días.

Para obtener más información, visita la página GDPR de Shopify.

Residentes de California

Como residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (el 'Derecho a saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal se corrija, actualice o borre. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.

Retención

Conservamos su información personal en nuestros registros cuando realiza un pedido a través del Sitio, a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Galletas

Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio.  Utilizamos varias cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido, para mejorar su experiencia de navegación.  Recuerdan sus preferencias y acciones, lo que significa que no necesita volver a ingresar esta información cuando regresa al sitio o navega de una página a otra.  Las cookies también proporcionan información sobre el uso del sitio web, por ejemplo, si se trata de una primera visita o de una nueva visita.

La duración de las cookies en su dispositivo depende de si son cookies “persistentes” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan.  La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia y es posible que algunas partes de nuestro sitio web no sean completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si desea aceptarlas a través de los controles de su navegador, que generalmente se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" del navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o visite www.allaboutcookies.org.

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de uso y recopilación de datos cuando su navegador envía una señal de "No rastrear", ya que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a estas señales.

Quejas

Si desea plantear una inquietud o queja sobre nuestro uso de su información personal, contáctenos a info@designerclothing.shop y nuestro objetivo es responderle dentro de los 3 días.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción.

Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Última actualización: 7 de noviembre de 2023.